TÜRKİYE
TESLİMAT KOŞULLARI
Tüm siparişler 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi alıcının konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Gönderim yapıldığında siparişinizi kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilmenizi sağlayacak bir takip numarası tarafınıza gönderilecektir.
Türkiye içerisindeki siparişler tarafınıza ücretsiz bir şekilde gönderilir.
İADE KOŞULLARI
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce kontrol eder; Yırtık, lekeli vb. hasarlı ve ayıplı mal kategorisine giren mal/hizmeti teslim aldıktan sonra korumak zorundadır. Faturanın ürünle birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde satıcının aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla satıcıya bildirimde bulunması koşuluyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Satın alınan ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak şartıyla alıcının gösterdiği adrese teslim edilir. Bu süre içerisinde ürünün teslim edilmemesi halinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
BULUM, satın alınan ürünün teslimatı imkansız hale gelirse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirimde bulunmak zorundadır. Toplam tutarın 14 gün içerisinde alıcıya iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse satıcının ürünü teslim etme yükümlülüğü sona erer.
İç çamaşırlarında sadece üst ürünlerde (sütyen, atlet vb) iade alınır.Elde yıkama şartı bulunduğundan hijyen koşulları sebebiyle hiçbir külot modelinde iade kabul edilmez.
Hijyen koşulları sebebiyle mayo/bikini ürünlerinde iade kabul edilemez.
İade edilecek ürün orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.Etiketi kopartılmış veya kayıp ürünlerde iade kabul edilmez.
Ürün teslim alındığı şekilde iade edilmelidir.Hasar görmüş ürünlerde iade kabul edilmez, bu yüzden;
-Sevkiyat sırasında hasar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslimat sırasında yetkili kişinin önünde açarak kontrol ediniz. Kayıt altına alınmayan hasarlı ürünlerde iade gerçekleşemez.
-Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi gerçekleşmez, ücret bedeli iade edilmez.
İade edilen ürünler kontrolden geçer, onaylanan ürünlerin ücret bedeli en kısa süre içerisinde alıcıya geri ödenir.
